发光e贷如何进行用户反馈？

答案其实很简单，用户可以通过几种方式给我们反馈。

在线客服

用户可以直接点击网页上的在线客服，跟我们的客服人员进行实时交流，客服人员会尽快回答你的问题，帮你解决遇到的问题。

电话反馈

用户也可以通过拨打我们的客服电话进行反馈，电话里说清楚你的问题，我们的客服会记录下来，然后帮你解决。

邮件

问题比较复杂，需要详细描述，用户可以通过发送邮件的方式进行反馈，邮件里写清楚你的问题，我们的客服会收到后进行处理。

用户论坛

我们还有一个用户论坛，用户可以在论坛上发帖，其他用户我们的客服会看到你的问题，并给出解答。

社交媒体

你喜欢用社交媒体，我们也有微信公众号、微博等平台，你可以在那里留言，我们的客服会定期查看并回复。

发光e贷如何进行用户反馈？