第一步,看合同。
遇到问题先翻翻你和务优贷签的合同,上面有写明遇到各种问题应该联系谁,客服电话、邮箱啥的都有。
第二步,找客服。
找到了合同上的联系方式,直接打电话发邮件给客服,把你的问题告诉他们,客服是专业的,他们会帮你解决问题。
第三步,等回复。
客服收到你的问题后,会根据问题的性质,给你回复,是紧急的问题,他们会尽快回复你;不是紧急的问题,他们会按照他们的工作流程,在规定的时间内给你回复。
第四步,跟进问题。
收到了客服的回复后,问题解决了,那你就放心吧;问题还没解决,你可以继续跟进,问客服需要提供什么资料,需要做什么,直到问题解决为止。 务优贷遇到问题,直接联系他们的客服,客服会帮你解决问题,问题复杂,需要时间,也要耐心等待,客服会跟进的。务优贷遇到问题联系谁?联系他们的客服!
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