征信受损用户如何应对分期乐的借贷难题？

我国知名分期购物平台分期乐在用户中引起了一场风波，一些用户反映，在使用分期乐进行分期购物后，发现自己的征信报告出现了污点，导致信用评级下降，甚至影响了后续的贷款申请，这让不少用户犯了难，纷纷质疑分期乐是否真的“好过”。

据了解，分期乐成立于2013年，是一家专注于为年轻人提供分期购物服务的平台，用户在分期乐上购买商品时，可以选择分期付款，减轻短期内的经济压力，近年来，分期乐在快速发展壮大的同时，也暴露出了一些问题。

记者采访了一位来自北京的网友张先生，他告诉记者，自己在分期乐上购买了一部手机，选择了分期付款，在还款过程中，由于工作原因导致资金紧张，他未能按时还款，这样一来，分期乐将他的逾期记录报告给了征信机构，使得他的信用评级下降。

“我现在想申请房贷，但因为征信花了，银行对我的贷款申请进行了限制，这让我很无奈，分期乐的好过似乎成了泡影。”张先生说道。

同样遭遇的还有来自上海的网友李小姐，她表示，自己在分期乐上购买了一台笔记本电脑，选择了分期付款，但由于还款方式不明确，她未能按时还款，导致信用评级下降，她在申请信用卡时也遇到了困难。

分期乐方面对此回应称，公司一直秉持合规经营的原则，对于用户的还款逾期情况，会按照合同约定进行催收，并在必要时将逾期记录报告给征信机构，公司会持续优化服务，为用户提供更好的购物体验。

尽管分期乐方面作出了解释，但网友们对此事件的看法却不一，来自广州的网友陈先生表示：“我觉得分期乐应该加强用户教育，让用户明白逾期还款的后果，避免出现类似问题。”

而来自成都的网友刘小姐则认为：“分期乐作为一家分期购物平台，应该承担起责任，帮助用户解决逾期还款问题，而不是简单地将逾期记录报告给征信机构。”

对于分期乐是否真的“好过”，网友们说法各异，但可以肯定的是，作为一家分期购物平台，分期乐在为用户提供便利的同时，也需关注用户的信用状况，以免给用户带来不必要的麻烦。

分期乐在用户中的口碑好坏参半，而对于分期乐来说，如何在保持业务发展的同时，更好地服务用户，提升用户满意度，将是一个长期而艰巨的任务。