平台外包收到催收短信怎么办呢?
收到催收短信不用太慌张,这很正常,很多平台都会把催收工作外包给第三方公司。重点是看清楚短信的内容,确认是自己的债务再做回应。
先确认这条短信是不是真的,有时候催收公司会用假号码发短信,发错人,你可以通过平台官方的联系方式去核实一下。
催收外包的公司有好几家,每家的催收方式都不一样,了解一下这家外包公司是干嘛的,有没有什么不良记录,这样心里有个底。
是真的,你也要知道,外包公司催收也是合法的,他们也不能用暴力骚扰的方式让你还钱,你觉得他们的不合适,可以报警向消费者协会投诉。
你有能力还,但是暂时手头紧,可以和外包公司协商,看能不能分期还款延期还款。
短信里说的债务你完全不记得,你觉得外包公司的催收方式让你不舒服,最好咨询一下法律专业人士,他们可以给你提供更专业的建议。
收到催收短信,不管是不是真的,都要注意保护自己的个人信息,不要随便泄露自己的银行账号、密码其他敏感信息。
收到催收短信不用太紧张,按照上面的步骤一步步来,总能解决问题的。
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