网络借款平台骚扰他人电话行为是否合法合规？

《借款平台过度催收引众怒，合法边界在哪？》

不断有市民反映，自己在网络借款平台申请贷款后，因逾期未还，借款平台的催收人员不仅频繁拨打本人电话进行催收，还不断拨打其亲朋好友的电话，给借款人及其亲朋好友的生活带来极大困扰，这种行为是否合法合规呢？

据了解，我国《网络安全法》明确规定，网络运营者应当建立健全用户信息保护制度，加强用户信息安全管理，不得收集与提供服务无关的用户个人信息。《消费者权益保护法》也明确规定，经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，不得收集与经营活动无关的个人信息。

针对网络借款平台骚扰朋友电话的行为，我国《互联网金融风险专项整治工作实施方案》中也明确提出，网络借贷平台应当建立健全催收管理制度，规范催收行为，不得通过暴力、恐吓、侮辱、诽谤、骚扰等方式进行催收。

在实际操作中，仍有部分借款平台为追求催收效果，采取骚扰借款人亲朋好友的方式，以此施加压力，这种行为不仅侵犯了借款人及其亲朋好友的合法权益，也违反了相关法律法规。

对此，律师表示，借款平台在催收过程中，如未经借款人同意，擅自拨打其亲朋好友的电话，涉嫌侵犯他人隐私权，借款人可以要求借款平台停止侵权行为，并依法承担相应的法律责任。

网友看法：

广州网友“小蛮腰”：我觉得借款平台这样骚扰朋友电话，真是太没道德了！借款人逾期还款固然不对，但平台也不能采取这种方式催收。

成都网友“熊猫眼”：我遇到过这种情况，真是太让人烦恼了！希望有关部门能严查这些违规的借款平台，让我们的生活恢复平静。

北京网友“胡同串子”：借款平台应该规范催收行为，别让无辜的亲朋好友受到牵连，借款人也要按时还款，别给自己和家人带来麻烦。

苏州网友“园林漫步”：我觉得借款平台和借款人都有责任，平台要合规催收，借款人要诚信还款，这样才能共同维护良好的金融市场秩序。

网络借款平台骚扰朋友电话的行为是违法的，借款人及其亲朋好友有权依法维权，借款人也要按时还款，遵守法律法规，共同维护金融市场秩序。