如何应对网贷平台违规催收骚扰通讯录行为,以维护消费者合法权益?

2024-09-20 6:56:58 快答 admin

不断有市民反映,在使用网贷平台进行借款后,遭遇了催收人员的骚扰,甚至波及到了自己的通讯录好友,这种现象引起了广泛关注,相关部门已介入调查,并采取措施打击违规催收行为。

据悉,许多借款人在逾期还款后,催收人员不仅会对借款人本人进行骚扰,还会拨打其通讯录中的亲朋好友电话,给他们带来极大的困扰,这种行为严重侵犯了消费者的隐私权,违反了相关法律法规。

为维护消费者权益,监管部门已对多家网贷平台展开调查,严打违规催收行为,提醒广大借款人,在选择网贷平台时,一定要谨慎,了解平台的催收政策,以免给自己和亲朋好友带来不必要的麻烦。

案例一:南京市民张先生借款逾期后,催收人员不断拨打他的电话,甚至骚扰他的通讯录好友,导致他的朋友误以为他遇到了麻烦。

案例二:重庆市民李女士在网贷平台借款后,因个人原因逾期还款,催收人员不仅对她本人进行骚扰,还威胁要公开她的个人信息,让她倍感压力。

针对这一现象,网友们纷纷发表看法:

北京网友:这种催收行为太恶劣了,严重影响我们的正常生活,希望监管部门严查严打。

上海网友:借款人逾期还款确实不对,但催收人员也不能这样侵犯我们的隐私权,应该文明催收。

广州网友:我觉得网贷平台应该加强管理,规范催收行为,不能让借款人和通讯录好友遭受无谓的骚扰。

深圳网友:支持监管部门严打违规催收,让消费者权益得到保障。

提醒广大借款人,在选择网贷平台时,一定要认真阅读合同条款,了解催收政策,一旦遭遇违规催收,要勇敢维权,向监管部门举报,也希望网贷平台能够加强自律,规范催收行为,共同维护良好的市场环境。

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