答案Ss信贷师要操作借方便,首先得懂行的说,就是得掌握好每一个环节,从客户申请、资料审核、额度审批到放款,每一步都得细致入微,做到心中有数。
一是要熟悉自家的产品和政策,比如贷款的金额、期限、利率、还款方式等,这样才能更好地匹配客户的贷款需求。
二是要学会“望闻问切”,也就是要通过和客户的协商,了解客户的基本情况,比如工作单位、收入情况、征信记录等,这些都是决定能不能借、借多少、借不借得出去的关键因素。
三是要有过硬的专业素质,资料审核、风险评估这些环节都是技术活,得会用专业的眼光去识别风险,去判断那些资料是真的,哪些是假的。
四是要有服务意识,把客户当上帝,耐心解答客户的疑问,及时处理客户的问题,让客户借得舒心,这样才能有更多的回头客。
五是得有合规意识,操作流程要规范,资料要保存好,不能为了追求业绩而违规操作,毕竟风险控制是信贷师的生命线。
Ss信贷师要操作借方便,就得业务精通、判断准确、服务周到、合规操作,这样才能让客户满意,让银行或平台的风险可控。
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