《追踪乐享借:2020年下款情况深度调查》
记者针对市面上热门的借贷平台“乐享借”进行了深入的调查,据了解,自2020年以来,许多网友对“乐享借”的下款情况产生了质疑,为了揭开真相,记者特地进行了一系列采访和调查。
据调查,乐享借成立于2018年,是一家专注于提供短期借贷服务的互联网平台,自成立以来,乐享借凭借其便捷的下款流程和相对宽松的借款条件,吸引了大量用户,2020年疫情爆发后,许多网友反映乐享借的下款速度变慢,甚至有些用户未能成功下款。
为了了解具体情况,记者采访了多位使用过乐享借的用户,来自上海的网友张先生表示:“我在乐享借申请了一笔5000元的借款,但等了半个多月都没能下款,最后实在没办法,只能选择其他平台。”
无独有偶,来自成都的网友李小姐也表示:“我在乐享借申请了一笔2000元的借款,但提交资料后一直没收到审核通过的通知,后来我打客服电话询问,对方说我的资料不齐全,让我重新提交,但我觉得他们就是故意拖着不给我下款。”
针对网友的质疑,记者联系了乐享借的客服,客服人员表示,2020年疫情确实对公司的业务造成了一定影响,但公司一直在努力优化借款流程,提高下款速度,对于部分用户未能成功下款的情况,客服人员表示,可能是用户的资料不齐全或不符合借款条件导致的。
记者还注意到,在2020年疫情期间,乐享借推出了多项措施,如降低借款利率、延长还款期限等,以帮助用户度过难关,但仍有部分网友对乐享借的下款情况表示不满。
乐享借在2020年的下款情况确实存在一定问题,但在疫情背景下,各大借贷平台都面临着前所未有的挑战,对于乐享借来说,如何在保证合规的前提下,提高下款速度,满足用户需求,将是其未来发展的关键。
北京网友:乐享借这事儿,我觉得还是要从自身找原因,毕竟疫情期间,哪个行业都不容易。
广州网友:我用了好几次乐享借,感觉还可以,就是有时候下款速度有点慢。
深圳网友:我觉得乐享借的服务态度还不错,就是希望能提高下款速度,别让用户等太久。
杭州网友:我用了乐享借好几次,感觉还可以,就是希望能降低借款利率,减轻我们的负担。
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