哈啰借钱app涉嫌违规操作的具体情况是什么？

一款名为“哈啰借钱”的APP因涉嫌违规操作，引发了广泛关注，据悉，该APP在未经用户同意的情况下，私自扣除用户账户内的资金，引发网友热议。

据了解，哈啰借钱APP是一款线上贷款平台，用户通过该APP申请贷款后，平台会根据用户的信用状况给予一定的借款额度，近期有不少网友反映，在使用哈啰借钱APP的过程中，遭遇了私自扣除账户资金的问题。

网友“北京小王”表示：“我在哈啰借钱APP上申请了一笔贷款，贷款下来后，我发现账户里的钱被莫名扣除了一部分，询问客服后，他们告诉我这是服务费，但我从未同意过支付这笔费用。”

经过调查发现，类似的情况并非个例，网友“上海小李”也表示：“我在哈啰借钱APP上借款，还款时发现利息超高，而且还款过程中，APP还私自扣除了我账户里的部分资金，让人十分气愤。”

针对此事，哈啰借钱APP的客服回应称，扣除的费用是服务费，用于平台的运营和维护，不少网友认为，平台在未经用户同意的情况下扣除费用，涉嫌违规操作。

业内专家表示，根据我国相关法律法规，金融机构在开展业务时，必须遵循公平、公正、透明的原则，保障消费者的合法权益，哈啰借钱APP的行为涉嫌违反了相关法规，消费者有权要求赔偿。

目前，已有部分网友向监管部门投诉哈啰借钱APP的违规行为，网友“广州张先生”表示：“我希望有关部门能够对哈啰借钱APP进行调查，维护消费者的权益。”

这个哈啰借钱APP就是欺负人，偷偷摸摸地扣钱，让大家伙儿都上了当，这事儿可得好好管管，不能让这种APP再这么胡来了。

网友们的看法如下：

网友“成都小丽”：这个APP太坑了，大家千万别用，小心上当受骗！

网友“杭州小陈”：支持有关部门严查这种违规APP，让消费者安心借钱。

网友“南京小刘”：哈啰借钱APP这种行为就是欺负消费者，必须严惩！

网友“重庆小张”：希望监管部门能够加大力度，整顿金融秩序，让我们的钱袋子更安全。