一款名为“极风分期”的借款app陷入了舆论的风波,记者经过深入调查,发现该app存在诸多问题,引发了不少用户的不满。
据了解,极风分期app是一款线上借款平台,用户可以通过该app申请分期借款,许多用户在使用过程中发现,该app存在借款利率过高、还款压力大、暴力催收等问题。
家住武汉的网友小李反映,他在极风分期app上借款5000元,分12期还款,每期还款金额为542.5元,在还款过程中,他发现app的借款利率远高于规定的上限,小李表示:“我原本只是想借点钱应急,没想到最后还款压力这么大,感觉被坑了。”
不少用户还反映,极风分期app的暴力催收行为让他们苦不堪言,成都网友小王表示:“我逾期了一期还款,他们就不断给我打电话,还威胁要找我的家人和朋友,真的很恐怖。”
针对这些问题,记者采访了极风分期app的客服,客服表示,app的借款利率符合规定,还款压力大的问题是因为用户选择的借款金额和还款期限导致的,至于暴力催收行为,客服表示会进行调查,确保不再发生类似情况。
业内专家指出,极风分期app借款乱象折射出当前网络借款市场存在的问题,部分借款平台存在利率过高、还款压力大等问题,给用户带来困扰;暴力催收行为侵犯了用户的合法权益,亟待规范。
苏州网友小张说:“我觉得这个app太坑了,借款利率这么高,还款压力又大,希望有关部门能好好管管。”西安网友小李表示:“网络借款市场确实需要规范,不能让不良app坑害消费者。”
针对这一事件,网友们纷纷发表看法,北京网友:“这种app就应该被整顿,不能让它们随意坑人。”上海网友:“借款利率过高,还款压力大,这是在逼人逾期,太不道德了。”广州网友:“暴力催收行为必须严惩,不能让消费者的权益受到侵犯。”
极风分期app借款乱象应引起有关部门的高度关注,加强网络借款市场的监管,切实维护消费者的合法权益,消费者在选择借款平台时,也要提高警惕,谨慎选择,避免陷入困境。
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