零首付购房背后，贷款平台是否存在违规操作的法律风险？

一款名为“金融助手”的贷款平台因涉嫌违规操作，引发了社会各界的广泛关注，据了解，该平台自上线以来，吸引了大量用户注册，然而近期却有用户反映，该平台在放款过程中存在诸多问题。

据悉，该贷款平台在放款过程中，存在未经用户同意擅自扣除费用、故意提高利率、隐瞒实际还款金额等现象，还有用户投诉称，在申请贷款时，平台工作人员以各种理由要求用户提供个人信息，甚至有的用户在不知情的情况下被办理了信用卡。

针对此事，记者采访了多位业内人士，一位不愿透露姓名的业内人士表示：“这种现象在贷款行业并不少见，一些平台为了追求利润，不惜采取违规手段，这种行为不仅损害了用户的利益，也扰乱了市场秩序。”

另一位业内人士则表示：“金融监管部门应加强对贷款平台的监管力度，严厉打击违规行为，切实保障消费者权益。”

在采访过程中，记者发现，许多网友对此事件表达了强烈的不满，来自北京的网友“帝都小市民”表示：“这些贷款平台太坑人了，利息高得离谱，而且还款金额还不透明，希望监管部门能严查。”

上海的网友“魔都小资”则表示：“现在市面上贷款平台太多了，竞争激烈，一些平台为了吸引用户，故意隐瞒实际利率和还款金额，这种行为太不道德了。”

四川的网友“成都吃货”说：“我有个朋友就被这样的贷款平台坑了，最后还款金额比预期高出一大截，真是让人防不胜防。”

广州的网友“羊城小市民”表示：“希望监管部门能加大对这些违规平台的处罚力度，让它们付出代价。”

贷款平台违规操作问题亟待解决，监管部门需加强监管，维护市场秩序，保障消费者权益，而对于广大用户来说，在选择贷款平台时，一定要擦亮眼睛，仔细了解平台的各项规定，避免陷入陷阱。