鸿学金信如何冻结借款额度?
冻结借款额度就是暂停借款人的借款资格,让他们暂时不能借钱,操作起来就是酱紫
**第一步**借款人主动联系鸿学金信客服,提出要冻结借款额度的请求。
**第二步**客服核实借款人的身份信息,确认是本人操作后,就会帮借款人把借款额度冻结起来。
**第三步**冻结成功后,借款人就不能再借钱了,直到他们再次联系客服,申请解冻额度。
下面详细给大家摆一摆
** 借款人主动联系客服
借款人可以通过拨打鸿学金信的客服电话,通过官网、APP上的在线客服,告诉他们自己想要冻结借款额度,这时候,借款人要准备好自己的身份证、借款合同等相关信息,方便客服核实身份。
** 客服核实身份
客服人员会根据借款人提供的信息,进行身份核实,确认是借款人本人操作后,就会开始进行冻结操作,这一步很重要,主要是为了确保借款人的权益,防止有人冒用身份进行操作。
** 冻结操作
客服人员在系统中进行操作,将借款人的借款额度冻结,冻结后,借款人就无法再进行借款操作了,这样做的好处是,借款人可以避免因为额度未使用而产生的逾期费用其他风险。
** 解冻操作
借款人想要解冻借款额度,只需要再次联系客服,说明解冻的原因和需求,客服核实身份后,就会帮借款人把额度解冻,恢复借款资格。
**鸿学金信如何冻结借款额度?**答案就是借款人主动联系客服,客服核实身份后进行冻结操作,直到借款人再次申请解冻为止。
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