答有客服电话啊,你记好啦,客服电话是xxxxxxxxxxx。
不过呢,我这里也要提醒你哈,打电话之前最好先看看APP里头的帮助信息,很多问题其实都能在里面找到答案。
比如说,你在用这个APP的时候遇到了什么问题,有啥子疑问,首先可以在APP里面找找看有没有相关的帮助文章FAQ。
还是找不到答案,问题比较特别,那就可以打客服电话问。
但是呢,客服电话也不是随便就能打的,一般上班时间才有人在,上班时间是早上9点到下午6点,节假日会有调整,这个也要注意一下。
打了电话之后,客服会帮你解决什么问题呢?这些问题包括但不限于
账户注册、登录方面的问题;
借款、还款流程不熟悉;
还款账户被冻结出现问题;
利息、费用计算不清楚;
协议、合同上的条款不懂;
其他任何与APP使用相关的问题。
呢,客服电话是个解决问题的好途径,但是记得先自查,再求助哦。
再重复一遍客服电话号码xxxxxxxxxxx,记好了吗?
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