国内共享单车巨头哈啰出行的一则事件引发了社会各界的广泛关注,有媒体报道称,哈啰出行在提供信用租赁服务时,并未对用户的征信情况进行严格审查,引发了公众对于其服务安全性的质疑。
据悉,哈啰出行在国内多个城市推出了信用租赁服务,用户无需支付押金,只需信用分达到一定标准即可租赁单车,有细心网友发现,哈啰出行在用户租赁过程中,并未对用户的征信情况进行详细审查,这无疑给一些不良信用用户提供了可乘之机。
对此,哈啰出行官方回应称,公司对用户的信用审查是严格的,只是审查方式不同于传统征信,哈啰出行通过大数据分析、人工智能等技术手段,对用户的信用进行评估,以确保服务的安全性,哈啰出行表示,公司会不断优化信用评估体系,提高服务质量。
尽管哈啰出行对用户的信用审查方式进行了说明,但不少网友仍对其服务安全性表示担忧,有网友表示:“如果哈啰出行不看征信,那岂不是谁都可以租车,那我们的单车安全怎么保证?”也有网友认为:“现在很多公司都在用大数据评估信用,也许哈啰出行的方式更科学。”
对于网友们的担忧,业内人士指出,信用租赁服务在一定程度上降低了用户的使用门槛,但同时也带来了安全隐患,企业应加强对用户信用的审查,确保服务的安全性。
下面是来自全国各地区网友的看法:
北京网友:“我觉得哈啰出行应该加强对用户信用的审查,这样才能保证我们大家的使用安全。”
上海网友:“现在很多公司都在用大数据评估信用,我觉得哈啰出行的方式应该还是可行的。”
广州网友:“我个人觉得,信用租赁服务确实方便,但企业也要注意风险控制,不能让不良信用用户有机可乘。”
成都网友:“我支持哈啰出行,但希望他们能做得更好,让我们的出行更安全。”
用和来说,这件事情就是:哈啰出行这个共享单车,最近出了个信用租赁服务,不用交押金,信用分达标就能骑车,但是有人发现,他们好像没咋严格查信用,这让有些人觉得不安全,虽然哈啰出行解释了他们的审查方式,但网友们还是有点担心,大家都在讨论这件事,希望能引起重视,让信用租赁服务更安全、更放心。
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