你要说了,“我找谁谁不在,我打电话打电话没人接,我发短信发邮件都没人回”,那这事儿咋整?第一步,你得先搞清楚你遇到的是啥问题,是钱没到账,还是还款的时候出错了,还是说你想提前还款但是不知道怎么操作。
第二步,你就得找对地方反映了,钱没到账,你就得提供你的转账记录和银行的流水,证明你确实转了钱,然后让银行平台查一下钱去哪儿了。第三步,问题还是解决不了,你就得找消费者协会是金融监管局投诉了,这俩地方是管这个的,他们有权力帮你解决问题。
提醒你一句,不管啥问题,都贷款这事儿,手续得齐全,证据得留好,心里才踏实。
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