乐融钱包客服服务时间是每天9:00-21:00。你在其他时间有问题需要咨询,可以先留个言写邮件,我们会在上班时间尽快回复你。
为啥客服要有工作时间呢?主要是因为我们也要休息啊,不24小时连轴转,那样也不符合劳动法规定啊,再说,客服小哥哥小姐姐们也需要时间充电学习,提高服务质量啊,是不是?我们就在每天的工作时间内提供服务,确保大家的问题都能得到及时解答。
那有朋友要问了,客服服务时间是不是可以根据大家的需求进行调整?这个,目前暂时是不行的,因为我们需要保证整个客服团队的稳定和服务的质量,频繁调整时间,会影响大家的使用体验,不过,我们会根据大家的反馈和建议,看看是否有在未来进行调整。
还有,客服不在线,我们提供了其他的服务渠道供大家使用,我们的官网、微信公众号都有常见问题解答,很多问题你自己就能解决,再比如,你可以通过留言、邮件的方式联系我们,我们会在工作时间回复你。
乐融钱包客服服务时间是每天9:00-21:00,你在其他时间有问题,可以通过其他方式联系我们,我们会尽快给你解答,感谢大家的理解和支持!
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