银区通的客服服务时间是每天早上9点到晚上6点,中间休息一个小时,也就是周一至周五的9:00-12:00,13:00-18:00,双休日和节假日不上班,所以那个时候有问题,就只能留言等到上班时间再问了。
有些朋友要问了,为什么不是全天候服务呢?这是因为银区通虽然提供了很多方便的金融服务,但毕竟还是需要休息的嘛,再说,现在网络这么发达,你完全可以提前把问题准备好,等到上班时间再问,也不会耽误你太多事情。
还有的朋友会问,那我在下班时间遇到了紧急问题,怎么办呢?这个也不必担心,银区通的客服虽然下班了,但你的钱还在银行里,安全着呢,是真的紧急,你可以打银行的热线电话,找找看有没有其他线上渠道可以解决你的问题。
最后再强调一遍,银区通的客服服务时间是周一至周五的9:00-12:00,13:00-18:00,其他时间有问题,也可以留言找其他方式解决,银区通的客服虽然不能随时在,但我们的服务态度和质量是绝对保证的。
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