催收短信撰写技巧分享怎么写,阅读解锁全文!

2025-01-25 19:30:44 知识 admin

催收短信撰写技巧分享怎么写

答案要想写好催收短信,关键是要把握住几点简明扼要、语气友好、提醒及时、引导还款。

一、简明扼要

催收短信一定要简短明了,避免长篇大论,一条短信的字数控制在20-50字左右为宜,这样既能确保信息传达清晰,又能避免让借款人感到厌烦。

二、语气友好

催收短信的语气要友好,避免使用生硬、威胁的词汇,以合作伙伴的身份,平等、尊重地与借款人协商,有利于维护双方的关系,提高还款意愿。

三、提醒及时

催收短信要及时发送,最好在逾期初期就开始发送,避免逾期时间过长,导致借款人产生抵触情绪,要确保短信发送的时间合适,避免在借款人休息时间发送。

四、引导还款

催收短信要明确告知借款人还款的方式和途径,提供便捷的还款服务,引导借款人尽快还款,可以提醒借款人逾期还款产生的后果,如影响征信记录、增加逾期费用等,促使借款人尽快还款。

详细解答

1. 简明扼要

催收短信的目的是提醒借款人还款,内容要简明扼要,突出重点。“尊敬的借款人,你的贷款已逾期,请尽快还款。”这样的短信,直接说明了事由,要求借款人尽快还款。

2. 语气友好

友好语气能拉近与借款人的距离,提高还款意愿。“亲爱的借款人,你最近是不是有点忙呢?别忘了我们的贷款哦,找个时间安排一下还款吧。”这样的短信,既表达了关切,又提醒了还款事项。

3. 提醒及时

及时提醒借款人还款,有助于避免逾期时间过长。“借款人,你的贷款即将逾期,请尽快还款,以免影响你的信用。”这样的短信,起到了预警作用,提醒借款人注意还款时间。

4. 引导还款

明确告知借款人还款方式和途径,提供便捷的还款服务。“借款人,你可以通过我们的官网、APP银行转账等方式还款,如有疑问,请随时联系我们。”这样的短信,为借款人提供了还款便利。

撰写催收短信时,要把握住简明扼要、语气友好、提醒及时、引导还款的要点,才能提高还款意愿,降低逾期率,要注意短信的发送时间和频率,避免给借款人带来困扰,只要用心去协商,相信一定能收到良好的催收效果。

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